Site & automatizare · august 2026

Fiecare oaspete ajunge pregătit.

Am construit sistemul complet de întâmpinare: prețurile într-un singur loc, un catalog elegant de descărcat, ghidul de pregătire — și un reminder automat care, în dimineața programării, sună oaspetele sau îi scrie pe WhatsApp.

Pagina de prețuri — liveCatalog PDFGhid de pregătire — liveReminder automat — în activare

01 — Live pe site, de azi

Trei piese noi, deja publicate

Toate pe identitatea vizuală The Elements, cu prețurile sincronizate cu recepția.

Pagina de prețuri

theelements.ro/preturi — tot meniul, într-un singur loc
124 de servicii pe 6 categorii: masaje, ritualuri, faciale, hair, nails, adiționale
În meniul site-ului, pe desktop și pe telefon

Catalogul de prețuri (PDF)

Broșură elegantă cu fotografiile spa-ului, gata de trimis sau tipărit
Buton de descărcare pe pagina de prețuri
Link discret pe fiecare pagină de tratament, lângă prețuri

Ghidul „Cum te pregătești"

theelements.ro/cum-te-pregatesti
Facilitățile incluse, costumul de baie, parcarea și valet parking-ul
Sfaturi pe fiecare tip de tratament: masaje, faciale, aparatură, hair & nails

Prețurile de pe site, din catalog și de la recepție sunt acum aceleași, peste tot — am verificat serviciu cu serviciu și am aliniat fiecare diferență.

02 — Reminderul automat

Cum arată dimineața unui oaspete cu programare

În fiecare dimineață, sistemul citește automat programările zilei și are grijă ca fiecare oaspete să știe exact ce îl așteaptă — fără nicio sarcină în plus pentru recepție.

Dimineața

Sistemul citește programările zilei

Direct din sistemul de rezervări — nume, oră, tratament
Doar programările confirmate; anulările sunt excluse automat

Pasul 1

Apel de întâmpinare

Oaspetele este sunat: confirmarea programării + pregătirea, pe scurt
Cine dorește accesul la facilități îl poate anunța chiar atunci

Pasul 2

Dacă nu răspunde — mesaj WhatsApp

Mesaj personalizat cu numele, ora și tratamentul său
Cu instrucțiunile potrivite tipului de tratament + linkul spre ghid

La sosire

Oaspete pregătit, experiență completă

Știe de costum de baie, de facilitățile incluse, de parcare
Mai puține întrebări la recepție, mai puține surprize

Mesajul se adaptează tratamentului: la masaje amintește de facilitățile incluse în preț — saună umedă și uscată, jacuzzi, piscina exterioară — și de costumul de baie; la faciale, de pregătirea tenului; la coafor și unghii, de parcare și program. Un oaspete cu mai multe tratamente în aceeași zi primește un singur mesaj, cu toate.

03 — Activarea

Trei pași până la pornire

Ce se întâmplă acum

Mesajele WhatsApp se trimit prin template-uri oficiale, aprobate de Meta — le-am pregătit și intră în procesul de aprobare
Sistemul de citire a programărilor este construit și testat pe o zi reală

Înainte de pornire

Un test complet, supravegheat: mesajele unei zile, verificate una câte una
Abia apoi pornim către oaspeți — cu tonul concierge al brandului, fără nimic promoțional

Vedeți-le cu ochii dumneavoastră

theelements.ro/preturi și theelements.ro/cum-te-pregatesti sunt live. Pentru orice ajustare de conținut sau ton, un mesaj e de ajuns. office@thebrandoers.com · 0728 158 077